我做了五年百度sem競價，一直到前兩年開始教競價，我*害怕碰到一種問題，那就是：

救命啊，我*近賬戶效果不好，我該怎么調(diào)整啊？

what？！

面對這個問題我也很茫然啊，雖然人人都說競價推廣也比較玄學，但是這不代表我就會能掐會算，效果不好是成本高？還是線索量少？還是沒有量？

這個時候我都會讓學員去準備營銷流程表和對維度數(shù)據(jù)表，（ps：如果你也需要我解決賬戶問題，可以提前準備數(shù)據(jù)）因為只有基于數(shù)據(jù)才能判斷賬戶效果，優(yōu)化效果的第一步一定是先確定問題，而數(shù)據(jù)就是*直觀的方式。

可能還有一些學員并不擅長數(shù)據(jù)分析，面對又多又雜的數(shù)據(jù)，不知道怎么下手，所以我自己研究了一條“倒推法”，從目的出發(fā)，將營銷漏斗反過來，一步一步的反推。我還專門做成了視頻講解和思維導(dǎo)圖，有需要的兄弟可以私?我。

我先用文字的方式給大家分享一下具體怎么分析：

我把*終目的設(shè)置為【成交量】，因為無論是成本高還是線索少，都是可以通過提高成交量來優(yōu)化，成本高了，提高成交量，成本會被拉回大正常數(shù)值。

【成交量】的上一個環(huán)節(jié)是【線索】，如果線索很多，*終成交的少，那就證明是銷售能力和線索質(zhì)量的問題，需要檢查流量質(zhì)量，和客服的技巧。

如果線索少，那就繼續(xù)推到上一個環(huán)節(jié)。

【線索】的上一個環(huán)節(jié)是【對話】，如果對話量很多，線索還是少，那就是客服的套電率太低，需要重點優(yōu)化客服話術(shù)。

如果對話量很少，那就繼續(xù)推到上一個環(huán)節(jié)。

【對話】的上一個環(huán)節(jié)是【訪客數(shù)量】，訪客數(shù)量就是指進到頁面的人數(shù)，訪客數(shù)量很多，但是對話少，則代表對話率低，需要提升對話率，一般來說可以通過優(yōu)化流量質(zhì)量和頁面的承載能力來提高對話率。

如果訪客數(shù)量很少，那就繼續(xù)推到上一個環(huán)節(jié)。

【訪客數(shù)量】的上一個環(huán)節(jié)是【點擊】，點擊量很多，但是訪客數(shù)量少，那就是抵達率的問題，抵達率就事只用戶點擊廣告進到頁面的比率，一般來說抵達率主推移動端75%左右是正常；主推pc85%左右是正常的。

如果點擊量很少，那就繼續(xù)推到上一個環(huán)節(jié)。

【點擊】的上一個環(huán)節(jié)是【展現(xiàn)】，如果展現(xiàn)量很多，*終點擊的卻很少， 那就說明是點擊量低的問題，要做的操作就是優(yōu)化點擊率。

如果展現(xiàn)就很少，那就沒有上一個環(huán)節(jié)了，就需要重點提展現(xiàn)了，加詞、刪否詞、放匹配......都是可以提展現(xiàn)的方式，你可能會覺得提價也能提展現(xiàn)，但是我不建議大家上來就提價，因為提價意味著均價提高，在預(yù)算不變的情況下，流量基數(shù)會減少，如果提價的詞不能帶來轉(zhuǎn)化，就會直接讓賬戶效果變差，所以提價不是第一選擇。

總結(jié)一些，這個推理的方法，其實就是把營銷漏斗倒過來，以*終目的為導(dǎo)向，一步一步向上一個環(huán)節(jié)推，直至找到根本問題，然后在根據(jù)問題確定優(yōu)化方式。

如果文字表述看不明白的話，可以私我，看錄制的視頻講解和思維導(dǎo)圖會比較容易理解。