1、信用卡逾期行業(yè)，展現(xiàn)特別少怎么辦呀？詞都5000個了，是從另一個同行那復(fù)制過來的，不過他們跑全國，我只跑成都。

答：①詞量5K在行業(yè)中可能偏少，建議增加，另外注意詞的日均檢索量是否較低，多提一些檢索量高的詞進(jìn)行推廣。

②提展現(xiàn)，除了加詞，如果是處于CPC階段，建議可以提下關(guān)鍵詞出價。

③oCPC出價是托管的，一階沒跑出來，可能出價會跑崩，點(diǎn)擊價格高，可獲得的展現(xiàn)及點(diǎn)擊量就低，建議可以找出高點(diǎn)擊詞進(jìn)行四象限優(yōu)化。

④嘗試下營銷托管及oCPC一階吧，一階先看看能不能有提升。但注意，二階也是按現(xiàn)有匹配來跑，只是自動擴(kuò)量用的是智能匹配，但擴(kuò)量是有限的，因此還是建議，有些詞可以智能核心，尤其是長尾詞。

2、老師，我分析了一下搜索詞觸發(fā)的關(guān)鍵詞都是挺精準(zhǔn)的，流量質(zhì)量也是真實(shí)的，就是不轉(zhuǎn)化，我應(yīng)該優(yōu)化哪方面呢?

答：分析下詞的轉(zhuǎn)化意圖是否強(qiáng)烈，然后看下落地頁，*后看下整體點(diǎn)擊量。

①詞的意圖強(qiáng)烈，比如貸款和廈門小額信用貸款機(jī)構(gòu)，哪個詞用戶轉(zhuǎn)化更強(qiáng)烈？我也可以說，貸款其實(shí)是很相關(guān)的，但是搜貸款的人，意圖不是很明確，甚至有可能他想搜的業(yè)務(wù)和咱們做信用貸是無關(guān)的，他想搜的是無抵押，所以要分析下詞的轉(zhuǎn)化意圖是否強(qiáng)烈。

②看落地頁搞明白為什么用戶明明進(jìn)入網(wǎng)站，卻不轉(zhuǎn)化，可能落地頁轉(zhuǎn)化路徑不明顯，可能落地頁沒有吸引力，可能落地頁沒有觸到用戶痛點(diǎn)，利用FABEC法則檢查下落地頁。

③看點(diǎn)擊量，假設(shè)我們轉(zhuǎn)化率是10%，那要有一個轉(zhuǎn)化，是不是得先有100個點(diǎn)擊，所以如果點(diǎn)擊量很少，轉(zhuǎn)化就會低，此時首要優(yōu)化點(diǎn)擊量，要檢查下平均排名、優(yōu)化下創(chuàng)意、找出高點(diǎn)擊均價詞進(jìn)行四象限優(yōu)化。

3、該如何調(diào)整降低關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊價格呢？

①在oCPC二階，因?yàn)槌鰞r是托管了的，因此我們調(diào)整出價是無效的，那此時只能通過優(yōu)化質(zhì)量度，來降低點(diǎn)擊均價，因?yàn)闊o論一階二階都是按一樣的點(diǎn)擊價格公式計(jì)算的，當(dāng)出價失控了，只能控制質(zhì)量度；

②一階或者CPC，建議使用28法則，找出點(diǎn)擊價格高的的詞來調(diào)整；

③在無法控制個體的情況下，師妹建議控制整體，運(yùn)用四象限法則，找出高消費(fèi)低轉(zhuǎn)化詞進(jìn)行優(yōu)化或暫停處理，使點(diǎn)擊價格在我們可接受范圍內(nèi)，盡可能的將消耗分布在有轉(zhuǎn)化的詞上。

4、為什么我跑的oCPC，全部是20歲以下的學(xué)生小孩，60-70%的比例，學(xué)生的詞也刪完了的，用的短詞，人群設(shè)置那里是選了25歲以上，屬性沒選。

答：可能原因是前期跑CPC階段時，匹配到了很多學(xué)生群體，模型記錄了這些不正確的用戶數(shù)據(jù)，所以后續(xù)進(jìn)入二階，系統(tǒng)模型已經(jīng)成型，刪了詞也沒太大用處。

解決方法：

①在模型依然有一定的真實(shí)有效轉(zhuǎn)化前提下，可以優(yōu)先試下排除人群，將20歲以下人群排除不展現(xiàn)廣告，若模型恢復(fù)正常則正常跑量；

②若模型在排除人群后依然有大量無效數(shù)據(jù)，建議刪包重建。記住，刪包重建不要在核對數(shù)據(jù)的時候核對到之前的數(shù)據(jù)，*好是近期有效數(shù)據(jù)，而且*好是使用排除人群后，在轉(zhuǎn)化有效率達(dá)到70%以上再核對數(shù)據(jù)進(jìn)入二階，有利于建模的準(zhǔn)確性。

5、碰到平臺波動要不要提前新建計(jì)劃或者做其他操作，盡量規(guī)避或者說減少損失呢？還是調(diào)控預(yù)算？

答：①如果是偶爾波動，或波動初期，或在月底年底時期，建議先不要動，等流量穩(wěn)定。

②如果持續(xù)周期較長，尤其是月底年底，你們在沖KPI時，競對也在沖，因此月底會有一個不小的波動，建議可稍微調(diào)高下出價進(jìn)行跑量，等穩(wěn)定后再慢慢下調(diào)。

另外可以看看優(yōu)化中心建議，該加詞加詞，該優(yōu)化創(chuàng)意要優(yōu)化創(chuàng)意。加詞上，可以不要限制得太精確，稍微泛一點(diǎn)的詞也可以加進(jìn)來試推看看。