財稅行業(yè):如何低成本在百度推廣獲客實(shí)現(xiàn)月增百戶?
百度推廣 2021-11-20 11:44:23 1228

財稅行業(yè):如何低成本在百度推廣獲客實(shí)現(xiàn)月增百戶?

之前分享過一篇文章《toB行業(yè)怎么做好SEM投放?|10年老司機(jī)帶你操盤》,有人留言說想看財稅行業(yè)的獲客經(jīng)驗(yàn),今天終于有空,來跟大家嘮嘮我認(rèn)知中的財稅行業(yè)現(xiàn)狀以及發(fā)展前景,主要是分享下獲客思路,供大家參考。

1、財稅行業(yè)現(xiàn)狀

首先聊一下財稅行業(yè)的現(xiàn)狀,財稅行業(yè)因?yàn)樽源~客單價較低的緣故,投放SEM很難做到很高的投入產(chǎn)出比,一般一條可跟進(jìn)線索投放成本在200以上,而成交金額只有2400-4800,按優(yōu)秀銷售百分之20的成交率來算,也需要1000塊來成交一單,扣掉銷售工資以及提成,對于財稅企業(yè)來說,第一年基本是不掙錢的。

好在財稅行業(yè)續(xù)費(fèi)率相對較高,第二年沒有了獲客成本,只要續(xù)費(fèi),那么就是將近百分百的利潤。維護(hù)的好,還會有轉(zhuǎn)介紹,資質(zhì)代辦,許可證等項(xiàng)目可以做。因此,現(xiàn)在很多財稅企業(yè)的主要目的是增戶,再增戶,戶越多,財稅企業(yè)抗風(fēng)險的能力也就越大。

企業(yè)傳統(tǒng)獲客渠道因?yàn)槭芑ヂ?lián)網(wǎng)獲客的沖擊,代賬類公司獲客成本居高不下,新客成本太高,老客戶流失,加上競品公司各種壓低代賬價格,傳統(tǒng)的坐等老客戶轉(zhuǎn)介紹方式已經(jīng)無法應(yīng)對日漸增大的競爭,搜索引擎營銷/信息流等渠道越來越為財稅企業(yè)所鐘愛。

有數(shù)據(jù)顯示,近幾年企業(yè)在搜索引擎獲客的成本翻了好幾倍,很多財稅企業(yè)為了增戶,甚至負(fù)產(chǎn)出投放,極大的增加了SEM獲取客戶的難度。在這種情況下,財稅企業(yè)如何破局,低成本增戶?請看下面分享。

2、搜索引擎投放分享

投放關(guān)鍵詞:工商注冊、公司注冊、代理記賬、工商變更、公司核名等(營業(yè)執(zhí)照代辦很多個體,建議低價或者不投。)

投放創(chuàng)意:0元注冊公司,本地公司上門服務(wù),快速下證等等。

投放落地頁:以免費(fèi)核名表單,在線客服答疑,400電話等方式轉(zhuǎn)化。

投放渠道:百度、360好搜、搜狗、神馬等

競品:甲方代理記賬公司、稅派單平臺、以及加盟形式的互聯(lián)網(wǎng)財稅公司

因?yàn)橥斗欧教?,競爭特別大,沒有網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)的中小型財稅企業(yè)會選擇采買派單平臺客源,或者加盟互聯(lián)網(wǎng)平臺來獲得銷售線索。

經(jīng)過筆者近兩年的投放數(shù)據(jù)統(tǒng)計,財稅行業(yè)一條有效線索(可跟進(jìn),非個體,有注冊公司/代賬需求的線索)成本大概在300-500之間。加上競品的各種惡意競價,整個搜索引擎獲客體系競爭完全是一篇紅海,想通過搜索引擎低成本獲客,只能通過數(shù)據(jù)分析做精細(xì)化運(yùn)營,利用基木魚+oCPC實(shí)現(xiàn)品效雙贏。

如何獲取數(shù)據(jù)?

通過基木魚投放上述關(guān)鍵詞(當(dāng)然不止上面那些,通過核心詞可以拓展出更多的關(guān)鍵詞);

落地頁使用愛番番+表單+400電話投放(必須用中間號才能獲得關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)),為了方便監(jiān)控搜索詞和來源關(guān)鍵詞,投放以后獲得的線索接入CRM,接入的內(nèi)容除了手機(jī)號、姓名以外,搜索詞,關(guān)鍵詞,以及地域,所屬投放計劃,轉(zhuǎn)化落地頁等信息,需要通過API一起傳到CRM系統(tǒng)里。

銷售對于線索進(jìn)行跟進(jìn)的過程中,需要對首次聯(lián)系的客戶打標(biāo)簽,比如意向度(A、B、C、D),注冊公司OR個體,是否有地址等等。然后跟進(jìn)到*后,一般是7-15天,對線索進(jìn)行操作,是否成交,并描述未成交的原因。

通過以上一系列操作,我們可以通過CRM篩選相關(guān)數(shù)據(jù):

線索轉(zhuǎn)化好的是PC還是移動端,成交好的是PC還是移動端,統(tǒng)計線索詞都有哪些,意向?yàn)閭€體的詞有哪些,成交詞有哪些,成交客戶的搜索時間大概是什么時間,未成交詞有哪些,未成交原因大概是什么,是因?yàn)閮r格高,還是因?yàn)榭蛻粜枰k理的區(qū)域公司業(yè)務(wù)覆蓋不到,區(qū)縣是否可以投等各個維度的數(shù)據(jù)就都有了。

以上流程筆者親測可以實(shí)現(xiàn),如果大家有疑問可以留言交流,我可以給大家提供指導(dǎo)。

當(dāng)然以上所說的搜索關(guān)鍵詞、投放設(shè)備(PC/YD)、投放時間段、投放地域(是否區(qū)縣)這些數(shù)據(jù)可以通過基木魚線索通加CRM來獲得,另外由于當(dāng)?shù)毓ど陶邔?dǎo)致某些行業(yè)禁辦的,*好直接把行業(yè)詞否掉,比如金融投資、資產(chǎn)管理、實(shí)業(yè)、培訓(xùn)學(xué)校等。這種相關(guān)詞進(jìn)來的線索本身就無法成交,空有線索也沒有用。

有了以上數(shù)據(jù),相信大家也知道如何根據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化投放效果了,無非就是四象限法則,增加高轉(zhuǎn)化詞,計劃,地域,時段的消耗,保證流量,降低低轉(zhuǎn)化,無轉(zhuǎn)化詞的消耗。這里就不在贅述了,今天分享的只是思路及方法。

關(guān)于oCPC投放

說實(shí)話筆者對于oCPC真的可以說是又愛又恨,愛他跑好模型以后省心,起量,成本可控。恨他經(jīng)常跑不進(jìn)二階,沒有了低門檻投放,如果一階段跑不好,二階段經(jīng)常容易跑歪。你有沒有遇見過轉(zhuǎn)化成本寫的200,一次點(diǎn)擊就200的情況?偏偏他跑完一算整體成本,轉(zhuǎn)化成本還真能給你搞到200。

對于多城市投放可以輕松達(dá)到數(shù)量要求進(jìn)oCPC二階的朋友,筆者還是建議跑oCPC的,因?yàn)榕苓@個確實(shí)是量大,轉(zhuǎn)化成本可以自己設(shè)置,還是非常不錯的。

如果是跑單一城市,還是建議跑cpc,畢竟有基木魚數(shù)據(jù)支持,自己把控投放,感覺更靠譜一些,0門檻是特別容易跑偏的,畢竟沒有數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化模型的積累。

在這里特別強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),不管是不oCPC,數(shù)據(jù)的分析都是要做的,通過數(shù)據(jù)分析及優(yōu)化來保證投放效果,二階段跑的好離不開一階段的積累,如果一階段都是一些個體,區(qū)縣線索,到了二階放量,個體和區(qū)縣線索還是會很多,因?yàn)檗D(zhuǎn)化模型積累的就是這個數(shù)據(jù)模型。

更多投放思路

財稅企業(yè)經(jīng)過近幾年的投放摸索,發(fā)現(xiàn)通過免費(fèi)代注冊公司模式來切入,建立信任后幫客戶代賬報稅,收取記賬費(fèi)的模式成交較高。

免費(fèi)代注冊是代賬的上游,那么代注冊的更上游流量是什么呢?是公司核名以及公司起名,這些流量相對于公司注冊,代理記賬競爭度小的多,檢索量也特別大,但是流量的精準(zhǔn)度也更難以把控,站在SEM的角度來說,我其實(shí)更看重這部分流量。流量大,cpc低,需求復(fù)雜才更考驗(yàn)SEM的數(shù)據(jù)分析及把控流量能力。

這類詞投放的話會有很多無效需求,投放后過濾線索的銷售難免會有逆反心理,筆者經(jīng)常被銷售反饋對方就是想查公司信息,或者完全就沒有意向,隨便看看。

這種時候就得說服老板或者銷售總監(jiān),不要在意個別客戶,要看整體的投放產(chǎn)出比,由他們來解決銷售的情緒,堅(jiān)持把投放推進(jìn)下去,只要方法得當(dāng),銷售認(rèn)真跟客戶,通過起名,核名類詞來的線索,整體效果還是可以的,因?yàn)樗麑儆谧怨镜母爸眯枨螅退愫芏酂o效需要過濾,整體也是能帶來轉(zhuǎn)化的。如果團(tuán)隊(duì)規(guī)模小,沒什么銷售,就不建議投這種線索了,安心投注冊和代賬詞吧。

3、信息流投放

這幾年隨著抖音,快手的崛起,財稅行業(yè)投信息流轉(zhuǎn)化也不錯的,因?yàn)楸旧淼膐CPC模式,我們可以輕松把線索成本控制到百元以內(nèi)。筆者覺得財稅行業(yè)投放信息流需要注意以下幾點(diǎn):

1.素材

信息流投放是比較吃素材的,代賬行業(yè)素材*好是自己拍視頻,創(chuàng)意從0元注冊公司,快速拿證入手,多放客戶拿到營業(yè)執(zhí)照的圖。素材分周期跑,計劃到了衰退期,拿出跑的好的素材在跑兩次看看,不好的直接更新新素材。

2.規(guī)避個體

抖音上想注冊個體帶貨,開小店或者是做小生意的太多了,拿免費(fèi)代辦營業(yè)執(zhí)照,就會吸引來這些人來留表單。相對來說個體比注冊公司代賬利潤小太多了,因?yàn)椴粓蠖悾矝]有第二年續(xù)費(fèi)這一說。因此盡量在視頻素材,落地頁明顯位置寫上,不代辦個體。

3.單城市投放沒量

這個問題很難解決,投單一城市就會因?yàn)榱啃∨懿黄饋?,如果有條件*好多城市一起跑,如果只是投單一城市,就會面臨這個問題,筆者暫時沒有更好的解決方法。

以上就是本文的全部內(nèi)容了,歡迎各位財稅老板及SEM留言交流更多低成本獲客方法,碼字不易,且看且珍惜。

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