賬戶的點擊量也不錯，咨詢留電人數(shù)也不少，可為什么成交量那么低？

答：存在成交率偏低的情況，可以從以下四個方面排查：

①流量精準(zhǔn)

搜索詞報告精準(zhǔn)的前提下，需要看下這些詞的意向程度，都是與水光針相關(guān)，“什么是水光針”與“水光針哪家好”相比，肯定后者意向更強，前者可能純粹就是想了解一下而已。

②落地頁相關(guān)

推廣落地頁要確保與關(guān)鍵詞、產(chǎn)品、創(chuàng)意高度相關(guān)，比如價格類詞*好落地頁也有價格相關(guān)信息。另外確保落地頁真實性，優(yōu)惠活動要同步更新，不要存在過期信息。另外也不要為了誘導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)化，搞一些浮夸的文案，這樣可能很容易獲得點擊或咨詢留電，但脫水后，數(shù)據(jù)會很難看。少一些套路，多一些真誠吧。

③客服銷售問題

客服環(huán)節(jié)若正常，那可能存在銷售人員能力不足問題，可以從銷售人設(shè)樹立、溝通話術(shù)、溝通技巧、優(yōu)惠支持等各方面入手，有效提高銷售成單轉(zhuǎn)化能力。

④產(chǎn)品和品牌

產(chǎn)品：盡量縮短與同行的差距，比如價格、優(yōu)惠、贈品方面，盡量給用戶打造一個物美價廉的產(chǎn)品印象。

品牌：從咨詢到成交這個階段中，用戶如果存疑，會在這個時間差中了解企業(yè)品牌口碑問題，網(wǎng)頁快照*好不要有負面存在。